Informations relatives à la protection des données en lien avec l’utilisation de l’application et du cloud SELVE

Nom et coordonnées du responsable du traitement

SELVE GmbH & Co. KG, Werdohler Landstr. 286, 58513 Lüdenscheid, infoselvede

Nom et coordonnées du délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué externe à la protection des données, JURANDO GmbH, à notre adresse en précisant – Délégué à la protection des données – ou à l’adresse suivante : datenschutzselvede

Catégories de données personnelles concernées

Lorsque vous téléchargez l’application SELVE, certaines informations nécessaires sont transmises à l’App Store, notamment votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et le numéro client de votre compte, l’heure du téléchargement, les informations de paiement et la référence de l’appareil. Nous n’avons aucune influence sur cette collecte de données et n’en sommes pas responsables. Nous ne traitons les données que dans la mesure nécessaire pour télécharger l’application SELVE sur votre appareil mobile.

Si vous utilisez l’application SELVE sans vous connecter au cloud SELVE, c’est-à-dire uniquement sur votre réseau local sans fil, aucune donnée ne nous sera transmise. Il en va de même si vous utilisez uniquement le mode démo de l’application SELVE.

Si vous souhaitez également commander vos appareils via l’application SELVE sans passer par votre réseau local sans fil, vous devez disposer d’un compte pour le cloud SELVE. Lors de la configuration du compte, nous collectons votre adresse e-mail qui servira de nom d’utilisateur et pour toute communication future avec vous. En outre, vous définissez un mot de passe personnel qui peut être choisi librement, conformément à nos directives en matière de mot de passe. De plus, nous recueillons votre adresse IP à chaque utilisation, ainsi que vos nom et prénom.

En outre, le statut en temps réel des périphériques que vous commandez est enregistré dans le cloud SELVE.

Objectif et base juridique du traitement des données

Les données sont traitées lors de l’ébauche du contrat et de son exécution, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa b du RGPD, afin de vous fournir les services proposés.

Nous utilisons également votre adresse e-mail à des fins d’information/de publicité, ainsi que pour communiquer avec vous afin de répondre à vos questions, selon la procédure choisie conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD en raison de notre intérêt légitime pour ce traitement. Sur cette base juridique, nous traitons également les données techniques que nous collectons afin de garantir la fonctionnalité de nos produits ainsi que leur stabilité et leur sécurité.

Durée de conservation ou critères permettant de déterminer la durée de conservation des données

Les données à caractère personnel que nous collectons sont conservées le temps nécessaire, puis supprimées si nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver plus longtemps, par exemple sur la base des obligations fiscales et commerciales légales en matière de conservation et de documentation (telles que prescrites par le code de commerce allemand [HGB], le code pénal allemand [StGB] ou le code fiscal allemand [AO]), ou si vous avez consenti à une durée de conservation plus longue conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa a du RGPD.

Partage de vos données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres destinataires ou catégories de destinataires que ceux spécifiés ici :

  • Sous-traitant

Le cloud SELVE est externalisé et géré par Amazon Web Service Inc. (désigné par l’acronyme : AWS). Le matériel et les logiciels sont exploités dans les centres de données de ce fournisseur au sein de l’UE. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec AWS.

Transfert de vos données

Nous ne transférons pas vos données vers un quelconque pays tiers ou à une quelconque organisation internationale si vous n’utilisez pas le cloud SELVE.

Si vous utilisez le cloud SELVE et que vos données sont transférées vers un pays tiers, nous veillons à ce que ce transfert soit conforme aux articles 44 et suivants du RGPD.

Prise de décision automatisée, y compris profilage

Vos données ne sont pas soumises à la prise de décision automatisée, y compris au profilage.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • de demander des informations concernant vos données
  • de demander une rectification de vos données
  • de demander la suppression de vos données
  • d’imposer une limitation du traitement de vos données
  • concernant la portabilité des données
  • de déposer une réclamation auprès d’une autorité de surveillance
  • de vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes
  • de révoquer à tout moment tout consentement qui nous a été donné sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’au moment de sa révocation