Twoje pytania, nasze odpowiedzi

Jaka jest różnica między silnikami roletowymi SEL Plus a SE Pro?

Silnik roletowy SE Pro jest następcą modelu SEL Plus. Wszystkie właściwości SEL Plus zostały przeniesione do SE Pro bez zmian. SE Pro posiada dodatkowe opcjonalne funkcje, a rura silnika jest teraz szara zamiast zielonej.

Jak ustawić punkty końcowe w silniku roletowym SE Pro?

Punkty końcowe silnika SE Pro można ustawić na dwa sposoby: automatycznie lub ręcznie.

Automatyczne ustawianie punktów końcowych (tryb domyślny)

Przesuń silnik w górę, aż dotrze do górnego ogranicznika i automatycznie się zatrzyma.
Przytrzymaj przycisk – po 1–2 sekundach silnik automatycznie zacznie się opuszczać.
Silnik zatrzyma się na dolnym ograniczniku (np. parapecie okna).
Punkty końcowe zostaną zapisane – wykonaj test.

Ręczne ustawianie punktów końcowych (zalecane dla sztywnych połączeń wału)

Podłącz przełącznik regulacji i przytrzymaj przycisk E przez 6 sekund.
Przesuń silnik do żądanego dolnego punktu końcowego i przytrzymaj przycisk E przez 3 sekundy.
Przesuń silnik do górnego punktu końcowego i ponownie przytrzymaj przycisk E przez 3 sekundy.
Punkty końcowe zostaną zapisane – wykonaj test.

Jak ustawić dwa stałe punkty końcowe w silniku roletowym SE Pro?

Aby ręcznie ustawić dwa stałe punkty końcowe (dolny i górny) w silniku roletowym SE Pro, wymagany jest przełącznik regulacyjny SELVE (nr art. 290103 lub 291009).

Instrukcja krok po kroku:

Podłącz przełącznik regulacji i przytrzymaj przycisk E przez 6 sekund → Silnik sygnalizuje tryb ręcznej regulacji.
Przesuń silnik do żądanego dolnego punktu końcowego.
Naciśnij przycisk E na 3 sekundy, aby zapisać dolny punkt końcowy.
Przesuń silnik do żądanego górnego punktu końcowego.
Ponownie naciśnij przycisk E na 3 sekundy, aby zapisać górny punkt końcowy.
Wykonaj test, aby sprawdzić ustawienia.

Wykonaj test, aby sprawdzić ustawienia. Uwagi: Po ustawieniu aktywna jest detekcja przeszkód (dolna) oraz ochrona przed przeciążeniem (górna). Jeśli punkty końcowe zostały ustawione nieprawidłowo, można wykonać reset i ponownie zaprogramować położenia.

Więcej informacji o SE Pro-RC

Jak ustawić punkty końcowe w radiowym silniku roletowym SE Pro-RC za pomocą pilota commeo?

Punkty końcowe w radiowym silniku SE Pro-RC można ustawić za pomocą pilota commeo na dwa sposoby: automatycznie lub ręcznie.

Automatyczne ustawianie punktów końcowych (tryb domyślny)

Przełącz pilota w tryb SELECT → Przytrzymaj przycisk SELECT przez 3 sekundy, aż dioda LED zacznie powoli migać na pomarańczowo.
Przytrzymaj przycisk STOP przez 9 sekund, aby usunąć istniejące punkty końcowe.
Naciśnij przycisk GÓRA, aby przesunąć silnik do górnego ogranicznika.
Nadal trzymaj przycisk GÓRA → Silnik automatycznie zacznie się opuszczać po 1–2 sekundach.
Silnik zatrzyma się na dolnym ograniczniku → Punkty końcowe zostaną zapisane.

Ręczne ustawianie punktów końcowych (jeśli brak stabilnego ogranicznika)

Przełącz pilota w tryb SELECT → Przytrzymaj przycisk SELECT przez 3 sekundy.
Przytrzymaj przycisk STOP przez 6 sekund, aby aktywować tryb ręcznej regulacji.
Przesuń silnik do żądanego dolnego punktu końcowego i przytrzymaj przycisk STOP przez 3 sekundy, aby go zapisać.
Przesuń silnik do żądanego górnego punktu końcowego i ponownie przytrzymaj przycisk STOP przez 3 sekundy, aby go zapisać.
Wykonaj test, aby sprawdzić ustawienia.

Co oznacza oznaczenie „-RC” w napędach SELVE? Z jakimi systemami sterowania są kompatybilne?

„RC” oznacza „radio commeo” i identyfikuje nasze napędy radiowe, takie jak „SE Pro-RC”. Oznaczenie „-RC” oznacza, że wszystkie te napędy radiowe mogą być sterowane zarówno przez nasz aktualny system radiowy commeo, jak i jego poprzednika iveo.

Więcej informacji o naszych systemach sterowania

Jak włączyć/wyłączyć tryb impulsowy na nadajniku commeo?

Tryb impulsowy umożliwia uruchomienie rolety lub markizy krótkim naciśnięciem przycisku, bez konieczności jego ciągłego przytrzymywania. Funkcję tę można aktywować lub dezaktywować w trybie konfiguracji pilota commeo.

Instrukcja krok po kroku:

Przełącz nadajnik w tryb SELECT. Przytrzymaj przycisk SELECT przez 3 sekundy, aż dioda LED statusu zacznie migać na pomarańczowo.
Nadajnik wyszukuje podłączone odbiorniki.
Wejdź w tryb konfiguracji. Włącz/wyłącz tryb impulsowy. Naciśnij jednocześnie i przytrzymaj przyciski STOP i PROG przez 3 sekundy, aby przejść do trybu konfiguracji.
Zielona dioda LED = Tryb impulsowy WŁĄCZONY
Czerwona dioda LED = Tryb impulsowy WYŁĄCZONY
Potwierdź wybór przyciskiem STOP.
Wyjdź z trybu konfiguracji.
Ponownie przytrzymaj przyciski STOP i PROG przez 3 sekundy, aby zapisać zmiany i wyjść z trybu.

Więcej informacji o commeo

Jak działa separacja grup w radiowym napędzie roletowym z technologią iveo/intronic?

Separacja grup odbywa się poprzez zresetowanie istniejącego przypisania grupy na radiowym napędzie roletowym. Następnie napęd można przypisać do nowej grupy lub do pojedynczego nadajnika. Proces ten odbywa się za pomocą przycisku programowania na nadajniku radiowym. Szczegółowa instrukcja znajduje się w odpowiednim podręczniku użytkownika.

Więcej informacji o systemie radiowym iveo

Czy obecne silniki radiowe do rolet z oznaczeniem „-RC” działają również ze „starym” systemem radiowym SELVE?

Nasze obecne silniki do rolet z oznaczeniem „-RC” są zaprojektowane tak, aby mogły być obsługiwane także przez nadajniki iveo. Ważne jest jednak, że silniki z końcówką „-com” nie są kompatybilne z iveo. Silniki roletowe z oznaczeniem „-com” mogą być używane tylko z nadajnikami commeo.

Ist der SELVE Home Server 2 und der SELVE Home Server 3 sowohl mit den alten Rollladenmotoren „-R“ als auch mit den Rollladenmotoren „-com“ und „-RC“ kompatibel?

Tak, zarówno starszy system radiowy (iveo / intronic), jak i nowy system radiowy commeo mogą być sterowane za pomocą SELVE Home Server 2 lub SELVE Home Server 3. Dodatkowo można obsługiwać urządzenia Homematic IP.

Więcej informacji o SELVE Home

Dlaczego SELVE Home Server nagle miga na niebiesko/pomarańczowo i nie świeci już na zielono?

Migający na niebiesko/pomarańczowo SELVE Home Server wskazuje na problem z połączeniem.

Możliwe przyczyny:

Przerwane połączenie sieciowe → Sprawdź, czy router działa i czy kabel sieciowy jest prawidłowo podłączony.
Aktualizacja serwera lub ponowne uruchomienie → Poczekaj kilka minut, aby sprawdzić, czy połączenie zostanie automatycznie przywrócone.
Błąd techniczny → Jeśli problem nadal występuje, odłącz urządzenie na chwilę od zasilania i uruchom je ponownie.

Więcej informacji o SELVE Home

Jak zmienić sieć Wi-Fi w SELVE Home Server 3, np. po uruchomieniu nowego routera Wi-Fi?

W aplikacji „SELVE Home 3” w ustawieniach sieciowych można połączyć SELVE Home Server 3 z nową siecią Wi-Fi. Należy upewnić się, że SELVE Home Server 3 jest kompatybilny z nową siecią.

Jakie są dopuszczalne siły korby?

Dopuszczalna siła korby zgodnie z normą DIN EN 13659, klasa 1, wynosi maksymalnie 30 N. Na przykład oferujemy dwa przekładnie stożkowe, typ 201000 (maks. 8,5 Nm) i 201400 (maks. 11,5 Nm).

Dokładne wartości można znaleźć w danych technicznych danego produktu. Wszystkie instrukcje obsługi są dostępne tutaj

Jakie są dopuszczalne siły naciągu na pasie rolety (15 mm i 23 mm)?

Dopuszczalna siła naciągu (szerokość pasa 15 mm i 23 mm) zgodnie z normą DIN EN 13659, klasa 1, wynosi maks. 90 N. Aby zapewnić optymalną trwałość, pasy powinny być regularnie sprawdzane pod kątem zużycia.

Więcej o pasach do rolet i akcesoriach

Jak zainstalować i konserwować elektryczny zwijacz taśmy do rolet?

Instalacja elektrycznego zwijacza taśmy jest prosta i nie wymaga skomplikowanego okablowania.

Instalacja

Usuń stary zwijacz taśmy i wyjmij taśmę.
Przymocuj elektryczny zwijacz taśmy (podtynkowy lub natynkowy).
Włóż taśmę i ustaw pozycje krańcowe.
Podłącz do zasilania.

Konserwacja

Regularnie sprawdzaj taśmę pod kątem zużycia i wymieniaj ją w razie potrzeby.
Oczyszczaj urządzenie z kurzu i brudu.

Więcej informacji o zwijaczu taśmy SELVE RolloLift

Jak ustawić silnik solarny SE Solar-com w tryb cichy za pomocą commeo Multi Send?

Tryb cichy w SE Solar-com sprawia, że silnik pracuje z obniżoną prędkością 7 obr./min, co czyni go wyjątkowo cichym.

Jak aktywować tryb cichy za pomocą pilota commeo Multi Send:

Wejdź do menu głównego.
Naciśnij przycisk menu na pilocie commeo Multi Send.
Wybierz "Ustawienia".
Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do menu „Parametry urządzenia” i zatwierdź przyciskiem STOP.
Aktywuj tryb cichy.
Wybierz opcję „Tryb cichy” i zatwierdź przyciskiem STOP.
Ustaw opcję na „WŁĄCZONE”.
Zapisz ustawienia.
Potwierdź wybór i opuść menu.

Uwaga: Tryb cichy można aktywować tylko za pomocą commeo Multi Send.

Czy w silniku solarnym SE Solar-com można ustawić pozycje pośrednie?

Tak, w SE Solar-com można zaprogramować pozycje pośrednie. Umożliwia to wygodne użytkowanie, na przykład automatyczne ustawienie rolety w preferowanej pozycji wentylacyjnej lub zacieniającej.

Jak ustawić pozycję pośrednią:

Ustaw roletę w żądanej pozycji.
Użyj wybranego nadajnika commeo:
Naciśnij jednocześnie przyciski GÓRA i DÓŁ, aż roleta wykona krótki ruch góra-dół.
Zapisz pozycję pośrednią:
Naciśnij przycisk STOP na około 3 sekundy, aż zapis zostanie potwierdzony kolejnym ruchem góra-dół.
Aby przywołać pozycję pośrednią, wystarczy krótko nacisnąć przycisk STOP.

Jaki jest maksymalny ciężar pancerza rolety dopuszczalny dla prawidłowego działania silnika solarnego SE Solar-com?

Maksymalne obciążenie wynosi około 20 kg przy wysokości rolety 2,5 metra i momencie obrotowym 10 Nm.

Czy silnik solarny SE Solar-com działa również z akcesoriami innych producentów (np. akumulator lub panel solarny)?

Zasadniczo napędy SELVE mogą być używane wyłącznie z oryginalnymi akcesoriami SELVE. Dotyczy to nie tylko akumulatora i panelu, ale także wszystkich akcesoriów do silnika solarnego SE Solar-com.

Więcej informacji o commeo Light Send

Czy silnik solarny SE Solar-com ma funkcję automatycznego sterowania słońcem?

Nie, SE Solar-com nie ma wbudowanej funkcji automatyki słonecznej. Jednakże napęd można połączyć z czujnikiem światła SELVE commeo Light Send, aby umożliwić automatyczne zacienianie w zależności od intensywności światła słonecznego.

Jaki stopień ochrony IP ma panel solarny silnika solarnego SE Solar-com?

Panel solarny SE Solar-com ma stopień ochrony IPX4, co oznacza, że jest chroniony przed rozbryzgami wody ze wszystkich kierunków. Dzięki temu nadaje się do montażu na zewnątrz, pod warunkiem, że nie jest narażony na bezpośrednie strumienie wody lub zanurzenie.

Kiedy potrzebne są dwa panele słoneczne do obsługi silnika solarnego SE Solar-com?

Dodatkowy panel słoneczny może być konieczny, jeśli pierwszy panel nie otrzymuje wystarczającej ilości światła słonecznego. Może to mieć miejsce, gdy:

Panel słoneczny jest zacieniony, np. przez drzewa, budynki lub balkony.
Ustawienie i kąt nachylenia nie są optymalne, co skutkuje niską absorpcją energii słonecznej.
Roleta jest używana częściej niż dwa razy dziennie lub nasłonecznienie jest ograniczone przez dłuższy czas (np. w miesiącach zimowych).

Rozwiązanie:
Za pomocą kabla Y (nr art. 290710) można podłączyć drugi panel słoneczny, aby zwiększyć moc ładowania i zapewnić niezawodne działanie silnika solarnego.

Czy istnieje puszka podtynkowa do montażu panelu solarnego SE Solar-com?

Nie, nie przewidziano specjalnej puszki podtynkowej do montażu panelu solarnego SE Solar-com. Jednakże panel solarny można zamontować na dwa sposoby:

Montaż śrubowy:
Panel solarny posiada otwory montażowe (Ø 5,1 mm) umożliwiające bezpieczne mocowanie na różnych powierzchniach.
Montaż klejony:
Alternatywnie, panel można przymocować za pomocą taśmy klejącej 3M. Ważne jest, aby wcześniej dokładnie odtłuścić powierzchnię.
W celu optymalnego ustawienia względem słońca można dodatkowo użyć kątowników montażowych (nr art. 290737).

Jak należy ustawić panel solarny dla SE Solar-com, aby zapewnić optymalną pracę silnika solarnego?

Aby SE Solar-com zawsze otrzymywał wystarczającą ilość energii, panel solarny powinien być optymalnie skierowany w stronę słońca.

Zalecane ustawienie:

Kierunek: Najlepiej zamontować panel w kierunku południowym, aby zapewnić maksymalne pobieranie energii słonecznej.
Kąt nachylenia: Kąt 30° do 40° jest optymalny, aby jak najlepiej wykorzystać promieniowanie słoneczne przez cały dzień.
Bezpośrednie nasłonecznienie: Panel nie powinien być montowany za szybą i powinien być chroniony przed stałym zacienieniem (np. przez drzewa lub budynki).

Sposoby montażu:

Montaż śrubowy: Bezpośrednie mocowanie za pomocą śrub (Ø 5,1 mm).
Montaż klejony: Przy użyciu taśmy klejącej 3M na gładkich, oczyszczonych powierzchniach.

Dodatkowe wskazówki:

Jeśli energia słoneczna jest niewystarczająca, można podłączyć drugi panel solarny za pomocą kabla Y (nr art. 290710). Przedłużacz (2,50 m lub 5,00 m) umożliwia bardziej elastyczne rozmieszczenie, jeśli optymalne miejsce montażu nie znajduje się bezpośrednio na skrzynce rolety.

Czy można przedłużyć 50 cm kabel panelu solarnego SE Solar-com?

Tak, kabel panelu solarnego można przedłużyć za pomocą kabla przedłużającego. SELVE oferuje dwie opcje:

Kabel przedłużający 2,50 m (nr art. 290720)
Kabel przedłużający 5,00 m (nr art. 290721)

Instrukcje instalacji:

Kabel przedłużający jest podłączany pomiędzy silnikiem a panelem solarnym.
Musi być poprowadzony w kanale kablowym lub rurce ochronnej i nie może być bezpośrednio narażony na warunki atmosferyczne.
Wylot kabla z obudowy powinien być zabezpieczony przed wilgocią.

Jak czyścić panel solarny SE Solar-com?

Tak, aby zapewnić optymalną wydajność panelu solarnego SE Solar-com, należy go regularnie czyścić.

Zalecana metoda czyszczenia:

Używaj czystej wody i miękkiej szmatki.
Usuwaj uporczywe zabrudzenia łagodnym, nieściernym środkiem czyszczącym.
Nie używaj myjek wysokociśnieniowych ani agresywnych chemikaliów, ponieważ mogą one uszkodzić powierzchnię.

Ważne wskazówki:

Panel solarny nie powinien być stale przykryty brudem, liśćmi lub śniegiem.
Regularna kontrola wizualna i czyszczenie zapewniają maksymalne pochłanianie energii.

Czy panel solarny SE Solar-com może być używany z silnikami innych producentów?

Nie, panel solarny SELVE został zaprojektowany i przetestowany wyłącznie do pracy z SE Solar-com. Nie jest kompatybilny z silnikami innych producentów.

Ważne powody:

Panel solarny działa z specjalnie dostrojonym akumulatorem NiMH 12V, zoptymalizowanym dla SE Solar-com.
Połączenie elektryczne i elektronika ładowania są dostosowane do komponentów systemu SELVE.
Użycie z innymi silnikami może prowadzić do nieprawidłowego działania lub uszkodzenia komponentów.

Czy panel solarny SE Solar-com umożliwia płynną regulację nachylenia?

Tak, dzięki dołączonym kątownikom montażowym (nr art. 290737) możliwa jest płynna regulacja nachylenia.

Opcje montażu dla optymalnego ustawienia:

Montaż bezpośredni: Panel solarny można przymocować za pomocą otworów na śruby lub taśmy klejącej 3M.
Montaż na kątownikach: Umożliwia indywidualną regulację kąta w celu maksymalnego wykorzystania promieniowania słonecznego.
Optymalny kąt nachylenia: Kąt od 30° do 40° oraz ustawienie w kierunku południowym zapewniają maksymalną wydajność energetyczną.

Jak długo trwa zewnętrzne ładowanie akumulatora SE Solar-com?

Opcje ładowania:

Zewnętrzne ładowanie akumulatora SE Solar-com trwa około 3-4 godziny przy bezpośrednim ładowaniu za pomocą ładowarki (nr art. 290760) oraz około 10-12 godzin przez zewnętrzne gniazdo ładowania (nr art. 290785).
Podczas procesu ładowania pilot commeo Multi Send wyświetla status ładowania.

Więcej informacji, instrukcje obsługi i filmy instruktażowe dotyczące SE Solar-com można znaleźć tutaj

Jaka jest pojemność akumulatora SE Solar-com?

Akumulator SE Solar-com ma pojemność nominalną 12 V / 2200 mAh i opiera się na technologii niklowo-metalowo-wodorkowej (NiMH).

Dodatkowe dane techniczne:

Wymiary: Ø 24 mm, długość 430 mm
Długość przewodu: 100 mm
Stopień ochrony: IP44 (ochrona przed rozpryskami wody)
Autonomia: Do 40 dni pracy bez ładowania, przy obciążeniu około 8 kg i 2 cyklach pracy dziennie.

Jak zamontować gniazdo ładowania akumulatora SE Solar-com?

Zewnętrzne gniazdo ładowania (nr art. 290780) można zamontować na dole prowadnicy lub na pokrywie kasety. Te lokalizacje zapewniają łatwy dostęp do ręcznego ładowania akumulatora.

Instrukcja montażu:

Wybór pozycji: Najlepiej zamontować na pokrywie kasety lub dolnej prowadnicy.
Przygotowanie otworu: Gniazdo ładowania jest wkładane przez otwór z gwintowaną częścią:
Ø 8 mm bez gumowej uszczelki
Ø 15 mm z gumową uszczelką
Podłączenie przewodów: Podłączyć wtyczki gniazda ładowania do panelu solarnego i napędu.
Sprawdzenie działania: Proces ładowania można monitorować za pomocą pilota commeo Multi Send (wersja PREMIUM).

Czy istnieje zewnętrzne gniazdo ładowania z krótszym przewodem dla SE Solar-com, które można zamontować wewnątrz kasety?

Tak, zewnętrzne gniazdo ładowania (nr art. 290780) można również zamontować wewnątrz kasety rolety. Umożliwia ono ładowanie akumulatora za pomocą zasilacza (nr art. 290785), jeśli panel solarny nie dostarcza wystarczającej ilości energii.

Opcje montażu:

Gniazdo ładowania można zamontować na pokrywie kasety lub na dolnej prowadnicy, aby ułatwić dostęp.
Przewody zewnętrznego gniazda są przeznaczone do bezpośredniego podłączenia do panelu solarnego i napędu.
W celu kompaktowej instalacji zaleca się montaż na pokrywie kasety, gdzie gniazdo pozostaje chronione i łatwo dostępne.

Jak długo silnik solarny SE Solar-com może działać na pełnej baterii bez ładowania z powodu niekorzystnych warunków pogodowych?

SE Solar-com może działać do 40 dni na w pełni naładowanej baterii bez konieczności ładowania. Szacunkowy czas pracy obowiązuje w następujących warunkach:

Maksymalne obciążenie 8 kg
Dwa cykle pracy dziennie (góra/dół)
Uwzględnione zużycie energii w trybie czuwania

Rzeczywisty czas pracy może się różnić w zależności od temperatury, starzenia się akumulatora i nasłonecznienia. Podczas długich okresów złej pogody może być konieczne ładowanie za pomocą zewnętrznego gniazda ładowania (nr art. 290780).

Czy akumulator silnika solarnego SE Solar-com musi być naładowany przed pierwszym użyciem, czy jest już częściowo naładowany?

Akumulator SE Solar-com jest dostarczany przez SELVE z naładowaniem na poziomie 60–80%. Jednak podczas przechowywania jego pojemność może stopniowo się zmniejszać.

Zalecana procedura przed uruchomieniem:

Przed instalacją i użytkowaniem całkowicie naładuj akumulator – zapewni to pełną pojemność.
Sprawdź wskaźnik naładowania ładowarki:
Pomarańczowa dioda LED: Trwa szybkie ładowanie
Zielona dioda LED: Akumulator jest w pełni naładowany i przechodzi w tryb konserwacyjny

W pełni naładowany akumulator umożliwia do 40 dni pracy bez ładowania, przy 2 cyklach pracy dziennie i maksymalnym obciążeniu 8 kg.

Czy akumulator silnika solarnego SE Solar-com wymaga konserwacji?

Akumulator SE Solar-com jest bezobsługowy i nie wymaga regularnej konserwacji ani wymiany.

Ważne wskazówki dotyczące użytkowania:

Regularna kontrola naładowania: Poziom naładowania można sprawdzić za pomocą pilota commeo Multi Send.
TUwzględnienie temperatury: Ekstremalne zimno lub upał mogą wpłynąć na wydajność akumulatora.
Unikanie długich okresów nieużywania: Jeśli akumulator nie będzie używany przez dłuższy czas, powinien zostać w pełni naładowany przed przechowywaniem, aby zapobiec głębokiemu rozładowaniu.

Jeśli akumulator mimo wszystko straci wydajność, można go łatwo wymienić na część zamienną (nr art. 290730).

Czy akumulator silnika solarnego SE Solar-com może zostać przeładowany?

Nie, akumulator SE Solar-com nie może zostać przeładowany. System posiada zintegrowaną elektronikę ładowania, która automatycznie reguluje proces ładowania.

Mechanizmy bezpieczeństwa:

Kontrola ładowania zatrzymuje proces ładowania, gdy akumulator jest w pełni naładowany.
Ładowanie podtrzymujące utrzymuje akumulator na optymalnym poziomie bez jego przeciążania.
Pilot commeo Multi Send wyświetla stan naładowania w pięciu stopniach.

System został zaprojektowany tak, aby zapewnić długą żywotność akumulatora i umożliwić bezpieczne użytkowanie.

Czy akumulator silnika solarnego SE Solar-com może być używany z innymi napędami?

Nie, akumulator SE Solar-com jest przeznaczony wyłącznie do pracy z silnikiem solarnym SELVE SE Solar-com. SELVE nie zezwala na używanie swoich akcesoriów z napędami rolet innych producentów.

Czy silnik solarny SE Solar-com ma funkcję wykrywania przeszkód?

Tak, SE Solar-com posiada wykrywanie przeszkód podczas ruchu w dół oraz samouczące się zabezpieczenie przed przeciążeniem (ochrona przed zamarzaniem) podczas ruchu w górę.

Kiedy nie zaleca się używania silnika solarnego?

Użycie silnika solarnego nie jest zalecane, jeśli warunki eksploatacji nie zapewniają niezawodnej pracy na energię słoneczną. Dotyczy to szczególnie następujących sytuacji:

Stałe zacienienie: Jeśli panel solarny nie otrzymuje bezpośredniego światła słonecznego przez dłuższy czas, np. z powodu budynków, drzew lub balkonów. Niewystarczające nasłonecznienie może skutkować niedostatecznym naładowaniem akumulatora.
Nieprawidłowe warunki montażu: Panel solarny nie może być montowany za szybą, ponieważ znacznie ogranicza to pochłanianie energii. Optymalne ustawienie (kierunek południowy, kąt nachylenia 30°–40°) może nie być możliwe.
Wysokie zapotrzebowanie na użytkowanie: Jeśli roleta jest używana częściej niż dwa razy dziennie, akumulator może się szybciej rozładować, niż się naładuje.
Niskie temperatury: Ekstremalne zimno może obniżyć wydajność akumulatora i wydłużyć czas ładowania.
Ciężkie rolety: SE Solar-com jest zaprojektowany do maksymalnie 20 kg przy 10 Nm.

Więcej o systemach sterowania SELVE

Czy SELVE Home Server 3 jest również kompatybilny z komponentami SmartHome innych producentów?

Tak, SELVE Home Server 3 obsługuje otwarty standard Matter, używany przez producentów takich jak Apple, Google, Amazon i Samsung. Dzięki temu urządzenia podłączone do SELVE Home Server 3 mogą być sterowane za pomocą systemów Smart Home kompatybilnych z Matter, takich jak Apple Home czy Google Home.

Jakie opcje sterowania są kompatybilne z napędami SELVE?

Napędy SELVE można łączyć z różnymi rozwiązaniami sterującymi:

Sterowanie ręczne: Przyciski i przełączniki do napędów przewodowych
Sterowanie radiowe: Systemy radiowe commeo i iveo → Sterowanie za pomocą pilotów ręcznych, ściennych lub zegarowych
SELVE Home → Sterowanie aplikacją lub głosem przez Amazon Alexa
Automatyzacja: Zegary sterujące (commeo Timer BT) → Czasowe otwieranie i zamykanie
Czujniki (słońce, wiatr, deszcz) → Sterowanie zależne od pogody

Jak bezpieczne są napędy radiowe SELVE przed włamaniami lub nieautoryzowanym dostępem?

SELVE stosuje nowoczesne standardy bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

Funkcje bezpieczeństwa:

Szyfrowana transmisja radiowa w systemie commeo – ochrona przed podsłuchem i manipulacją.
Indywidualne kody nadajników i odbiorników – tylko autoryzowane sterowania są obsługiwane.
SELVE Home Server 3 bez konieczności korzystania z chmury – wszystkie dane pozostają w sieci lokalnej.
Regularne aktualizacje oprogramowania

Więcej o systemach sterowania SELVE

Jak mogę sterować moimi roletami za pomocą pilota?

Rolety SELVE można wygodnie obsługiwać za pomocą pilota radiowego – z wykorzystaniem zintegrowanych napędów radiowych lub dzięki doposażeniu w odbiorniki radiowe. Do dyspozycji są różne nadajniki:

Piloty ręczne, takie jak commeo Send 1 lub Send 10, do prostego sterowania ręcznego
commeo Multi Send umożliwia zarządzanie do 20 kanałami i automatyczne sterowanie 10 grupami według harmonogramu
commeo Timer BT pozwala na automatyczne sterowanie roletami według czasu
SELVE Home Server 3 oferuje kompleksowe rozwiązanie SmartHome do sterowania przez aplikację lub komendy głosowe

Więcej o systemach sterowania SELVE

Jakie są zalety sterowania roletami za pomocą systemu SmartHome?

Sterowanie roletami przez system SmartHome to nowoczesne i elastyczne rozwiązanie zwiększające komfort, bezpieczeństwo i efektywność energetyczną. Dzięki SELVE Home Server 3 rolety można obsługiwać przez aplikację lub komendy głosowe.

Korzyści w skrócie:

Komfort – Sterowanie przez aplikację SELVE Home 3 z dowolnego miejsca
Automatyzacja – Sterowanie czasowe i za pomocą czujników dla optymalnej ochrony przeciwsłonecznej i oszczędności energii
Bezpieczeństwo – Symulacja obecności i automatyczne zamykanie rolet w przypadku alarmów
Elastyczność – Łatwa modernizacja i rozbudowa o kolejne produkty radiowe SELVE

Więcej o inteligentnym sterowaniu z SELVE Home

Czy mogę sterować roletami za pomocą komend głosowych?

Tak, z SELVE Home 3 można wygodnie sterować roletami za pomocą poleceń głosowych. W połączeniu z SELVE Home Server 3 jest to inteligentne rozwiązanie, które łatwo zintegrować z Apple Siri, Google Assistant lub Amazon Alexa.

Zalety sterowania głosowego:

Obsługa bez użycia rąk – Rolety można obsługiwać głosem bez użycia przełączników czy pilotów. Idealne rozwiązanie bez barier.
Inteligentna automatyzacja – Sterowanie głosowe można połączyć z harmonogramami i czujnikami, np. w celu ochrony przeciwsłonecznej lub antywłamaniowej.
Łatwa modernizacja – Istniejące rolety z napędami lub odbiornikami radiowymi SELVE można łatwo zintegrować z systemem.

Jak działa sterowanie roletami za pomocą zegara czasowego?

Zegar czasowy pozwala na automatyczne otwieranie i zamykanie rolet o określonych godzinach – to większy komfort, bezpieczeństwo i oszczędność energii. SELVE oferuje zarówno zegary przewodowe, jak i radiowe, zapewniające maksymalną elastyczność.

Jakie są dostępne opcje?

Klasyczne zegary sterujące, takie jak SELVE Smarttimer Plus, do silników przewodowych z możliwością ustawienia własnych harmonogramów
Zegary radiowe, takie jak commeo Timer BT, do napędów i odbiorników SELVE – programowanie przez aplikację Bluetooth
ntegracja z systemem SmartHome: z SELVE Home Server 3 można wygodnie zarządzać harmonogramami przez aplikację SELVE Home

Czy można sterować roletami i markizami za pomocą aplikacji?

Tak, dzięki SELVE Home Server 3 można wygodnie sterować roletami i markizami przez aplikację – z obsługą standardu Matter dla systemów Smart Home takich jak Apple, Google i Amazon.

Więcej o naszych rozwiązaniach do markiz i zip-screenów

Jakie rozwiązania sterowania oferuje SELVE do markiz?

SELVE oferuje innowacyjne napędy radiowe do markiz, zapewniające maksymalny komfort i ochronę. System commeo umożliwia łatwe i intuicyjne sterowanie, a czujniki wiatru, deszczu i mrozu chronią markizę i przedłużają jej żywotność. Czujnik nasłonecznienia automatycznie dopasowuje ustawienia do intensywności światła, zwiększając komfort użytkowania i efektywność energetyczną. Napęd SE Breeze-com ma wbudowane wykrywanie wiatru – bez potrzeby stosowania zewnętrznych czujników. To nowoczesne rozwiązanie łączy funkcjonalność, ochronę i przyszłościowe podejście dla wszystkich typów markiz. SEM Plus to klasyk wśród napędów markizowych, znany ze swojej niezawodności.

Czy mogę doposażyć istniejące markizy w systemy sterowania SELVE?

Tak, SELVE oferuje kompleksowe rozwiązania do modernizacji markiz: Odbiorniki radiowe commeo Receive umożliwiają integrację istniejących napędów przewodowych z systemem radiowym SELVE. Napędy radiowe SE Breeze-com i SEM Plus mogą zastąpić istniejące silniki i umożliwiają automatyczne sterowanie za pomocą czujników (commeo Sensor WS/WSRF), pilotów (commeo Multi Send, Send 1/10, Send 1 Basic), przełączników ściennych, zegarów czasowych lub aplikacji i sterowania głosowego z SELVE Home Server 3.

Pełna oferta rozwiązań dla markiz i zip-screenów

Jakie zabezpieczenia antywłamaniowe oferują systemy sterowania SELVE?

Systemy sterowania SELVE oferują różnorodne funkcje chroniące budynki przed włamaniami:

Symulacja obecności: Rolety mogą być automatycznie poruszane za pomocą zegara, czujników lub aplikacji – aby symulować obecność i odstraszyć nieproszonych gości.
Mechaniczne blokady podnoszenia: Produkty takie jak SecuBlock i SecuFix uniemożliwiają podniesienie zamkniętych rolet – bez konieczności zasilania.
Zabezpieczenia sieciowe: W połączeniu z SELVE Home Server 3 można zintegrować kontakty okienne Homematic IP, czujniki dymu itd. Użytkownicy otrzymują powiadomienia push w przypadku nietypowych zdarzeń.

Czy różne systemy sterowania SELVE można połączyć z SELVE Home w jednym gospodarstwie domowym?

SELVE Home Server 3 umożliwia elastyczne łączenie różnych systemów sterowania SELVE, dzięki czemu dotychczasowe i nowe rozwiązania działają ze sobą bezproblemowo.

Wspólne sterowanie napędami radiowymi commeo i iveo Oba systemy radiowe można połączyć z SELVE Home Server 3 i obsługiwać przez aplikację SELVE Home.
Integracja Matter dla kompatybilności między producentami Dzięki zgodności z Matter, urządzeniami mogą sterować także inne systemy Smart Home przez SHS3.
Rozszerzenie o systemy przewodowe Istniejące napędy przewodowe SELVE można zintegrować z systemem przy użyciu modułów radiowych.

Jak zaktualizować oprogramowanie układowe lub system sterowania SELVE?

Aktualizacje firmware zależą od konkretnego urządzenia:

1. SELVE Home Server 3
SELVE Home Server 3 otrzymuje automatyczne aktualizacje przez Internet.

Jak to zrobić:

Otwórz aplikację SELVE Home 3 na smartfonie lub tablecie
Przejdź do sekcji „Aktualizacja” w ustawieniach. Jeśli dostępna jest nowa wersja, zostaniesz o tym poinformowany.
Aktualizację można uruchomić bezpośrednio z poziomu aplikacji.

2. System radiowy SELVE commeo
Odbiorniki i piloty commeo nie wymagają regularnych aktualizacji, ponieważ działają samodzielnie.

W razie potrzeby aktualizacji konkretnego produktu: skontaktuj się z pomocą techniczną SELVE.

Jakie wsparcie oferuje SELVE w przypadku problemów technicznych ze sterowaniem?

SELVE oferuje różne formy pomocy:

Jaka jest różnica między systemami radiowymi commeo i iveo?

System commeo to nowsze i bardziej zaawansowane rozwiązanie radiowe firmy SELVE z komunikacją dwukierunkową i potwierdzeniem statusu, natomiast iveo to sprawdzona technologia, dla której SELVE nadal oferuje części zamienne.

commeo:

Większy zasięg i stabilniejsze połączenie dzięki komunikacji dwukierunkoweje
Kompatybilny z SELVE Home Server 3
Szeroka oferta systemów sterowania – od odbiorników po wygodnego pilota commeo Multi Send
Ciągły rozwój oferty produktowej

iveo:

Sprawdzona technologia radiowa
Kompatybilny z SELVE Home Server 3
Sterowanie za pomocą pilota

Do nowych instalacji zalecany jest system commeo!

Czy można sterować ogrzewaniem za pomocą systemu commeo?

System commeo firmy SELVE został zaprojektowany głównie do sterowania osłonami przeciwsłonecznymi i nie obsługuje bezpośredniego sterowania ogrzewaniem.

Dzięki SELVE Home Server 3 można jednak zintegrować wybrane urządzenia Homematic IP, co umożliwia sterowanie ogrzewaniem. Pozwala to sterować ogrzewaniem, oświetleniem i innymi urządzeniami z jednej aplikacji.

Jak działa symulacja obecności w systemie radiowym SELVE commeo?

System commeo firmy SELVE umożliwia stworzenie symulacji obecności, aby dom wyglądał na zamieszkany nawet podczas nieobecności. Użyj np. commeo Timer BT lub commeo Multi Send, aby automatycznie sterować roletami i osłonami przeciwsłonecznymi według indywidualnego harmonogramu.

Dzięki SELVE Home Server 3 możliwe jest jeszcze bardziej elastyczne sterowanie za pomocą aplikacji lub poleceń głosowych. Można też dodać oświetlenie i inne urządzenia elektryczne, aby uzyskać realistyczny efekt.

Jak można automatycznie sterować markizami w zależności od pogody z systemem commeo?

Dzięki systemowi radiowemu SELVE commeo możesz automatycznie dopasować pracę markiz do zmieniającej się pogody, integrując kompatybilne czujniki.

Jak to działa:

Użyj czujników wiatru i słońca: Czujnik commeo WS mierzy prędkość wiatru i nasłonecznienie. Przy silnym słońcu markiza automatycznie się wysuwa, a przy silnym wietrze zostaje cofnięta w celu ochrony.

Jak system radiowy commeo reaguje na awarie prądu lub problemy z połączeniem?

System commeo firmy SELVE został zaprojektowany tak, aby pozostawał niezawodny nawet podczas awarii zasilania lub utraty połączenia.

Najważniejsze funkcje:

Lokalne sterowanie pozostaje aktywne: Nawet bez połączenia z Internetem napędy mogą być obsługiwane za pomocą pilota ręcznego lub ściennego.
Automatyczne wznowienie działania: Po przywróceniu zasilania system automatycznie kontynuuje wcześniej zaprogramowane harmonogramy i scenariusze.

Więcej informacj

Jak korzystać z pilota iveo Multi Send do jednoczesnego sterowania wieloma urządzeniami?

iveo Multi Send to wydajny pilot ręczny umożliwiający jednoczesne sterowanie wieloma odbiornikami radiowymi SELVE. Dzięki 10 kanałom i funkcji grupowania można sterować roletami, markizami i innymi urządzeniami radiowymi SELVE — osobno lub równocześnie.

Pilot wyposażony jest również w funkcję zegara, która umożliwia zaprogramowanie automatycznych poleceń o określonych porach dnia.

Czy za pomocą iveo Multi Send można niezależnie sterować różnymi strefami w domu?

Tak, iveo Multi Send umożliwia oddzielne sterowanie różnymi częściami domu. Dzięki 10 kanałom można indywidualnie przypisać rolety, markizy i inne odbiorniki do poszczególnych pomieszczeń lub grup.

Przykłady:

Niezależne sterowanie salonem, sypialnią i biurem bez wpływu na inne strefy
Tworzenie grup sterujących, aby jednocześnie obsługiwać kilka urządzeń
Używanie funkcji zegara, aby zaprogramować automatyczne działania o określonych porach dnia

Czy system radiowy iveo nadaje się do sterowania markizami?

Tak, system iveo doskonale nadaje się do wygodnego sterowania markizami. Dzięki odbiornikom commeo Receive Connect lub zintegrowanym napędom radiowym SELVE, markizy można łatwo obsługiwać za pomocą pilotów ręcznych, przełączników ściennych lub zegarów czasowych.

Jak bezpieczna jest transmisja radiowa w systemie iveo?

System radiowy iveo zapewnia szyfrowaną i odporną na zakłócenia transmisję, umożliwiającą niezawodne sterowanie roletami, markizami i żaluzjami fasadowymi. Komunikacja między nadajnikiem a odbiornikiem odbywa się na chronionych częstotliwościach, co minimalizuje zakłócenia z innych systemów. Każdy sygnał wykorzystuje unikalny kod zmienny (rolling code), który zmienia się przy każdej transmisji – chroniąc przed kopiowaniem i nieautoryzowanym dostępem.

Jakie działania pomogą, gdy system radiowy iveo nie reaguje?

Jeśli system iveo nie działa prawidłowo, wykonaj poniższe kroki:

Sprawdź baterie: Wymień baterie w pilocie ręcznym lub ściennym i upewnij się, że są poprawnie zamontowane.
Sprawdź zasięg: Zbliż się do odbiornika, aby wykluczyć problemy z zasięgiem lub zakłóceniami.
Zrestartuj odbiornik: Krótko odłącz i podłącz zasilanie odbiornika.
Ponownie sparuj pilota: Jeśli brak reakcji – ponownie zaprogramuj nadajnik.
Zidentyfikuj źródła zakłóceń: Inne urządzenia bezprzewodowe mogą zakłócać sygnał – zmień lokalizację, jeśli to konieczne.

Jakie planowane są przyszłe aktualizacje lub rozszerzenia systemu iveo?

System iveo to pierwsza generacja sterowania radiowego SELVE, obecnie oferowany wyłącznie jako rozwiązanie części zamiennych. System nie będzie dalej rozwijany, ponieważ został zastąpiony nowoczesnym systemem commeo.

Co to oznacza dla obecnych użytkowników iveo?

Części zamienne są nadal dostępne, aby utrzymać istniejące instalacje.
Zalecana jest modernizacja do systemu commeo, który oferuje nowoczesne funkcje, takie jak komunikacja dwukierunkowa, większy zasięg i integracja z aplikacją.

Jak zaprogramować zegar sterujący SELVE Smarttimer Plus do rolet?

Smarttimer Plus to wygodny zegar sterujący, umożliwiający automatyczne sterowanie roletami. Programowanie przebiega w kilku prostych krokach, które można znaleźć w instrukcji obsługi.

Jakie dodatkowe funkcje oferuje zegar sterujący Smarttimer Plus?

Smarttimer Plus oferuje więcej niż tylko standardowe sterowanie czasowe:

Funkcja astronomiczna – czasy przejazdu dostosowują się automatycznie do wschodu i zachodu słońca.
Tryb losowy – codzienne przesunięcia czasowe symulują obecność w celu zwiększenia bezpieczeństwa.
Sterowanie ręczne – możliwość obsługi rolet w dowolnym momencie jednym przyciskiem.
Automatyczna zmiana czasu letniego/zimowego – nie ma potrzeby ręcznej korekty.

Czy można ustawić różne harmonogramy na dni robocze i weekendy w Smarttimer Plus?

Tak, Smarttimer Plus firmy SELVE umożliwia indywidualne programowanie harmonogramów na dni robocze i weekendy. Przykład: w tygodniu rolety mogą się otwierać wcześniej, a w weekend później – według Twoich preferencji.

Jak zresetować lub zaprogramować na nowo zegar Smarttimer Plus?

Aby przywrócić ustawienia fabryczne lub ponownie zaprogramować Smarttimer Plus, wykonaj następujące kroki:

Reset:
Przytrzymaj przycisk OK przez 10 sekund
wyświetlacz się resetuje
wszystkie ustawienia zostają usunięte.

Ustawienia podstawowe:
Szerokość/długość geograficzna do funkcji astro
Strefa czasowa, data, godzina
Zmiana czasu letni/zimowy
Ustawienia czasowe:
Program dzienny – te same godziny codziennie
Program tygodniowy – inne godziny dla dni roboczych i weekendów
Tryb pracy:
Ręczny – brak automatycznych przejazdów
Automatyczny – wg zaprogramowanych godzin
Funkcja astro – automatyczna adaptacja do zmierzchu
Tryb losowy – niewielkie różnice czasowe dla symulacji obecności

Po zakończeniu konfiguracji zegar jest gotowy do pracy.

Czy można podłączyć zegar Smarttimer Plus do systemów Smart Home?

Smarttimer Plus to samodzielny zegar sterujący, który nie może być bezpośrednio zintegrowany z systemami Smart Home lub radiowymi.

Alternatywa dla inteligentnego sterowania:

Modernizacja z odbiornikami radiowymi commeo – do istniejących napędów przewodowych.
Sterowanie przez SELVE Home Server 3 – żaluzje i markizy sterowane aplikacją, automatycznie lub głosowo.

Jak rozwiązać problemy z zegarem Smarttimer Plus, jeśli nie działa prawidłowo?

Jeśli Smarttimer Plus nie działa poprawnie, wykonaj następujące czynności:

Sprawdź zasilanie – jeśli ekran jest ciemny, sprawdź bezpiecznik i podłączenie.
Reset – Przytrzymaj przycisk wejścia przez 10 sekund, aby przywrócić ustawienia fabryczne. Następnie ustaw ponownie godzinę i czasy pracy.
Tryb pracy – Krótkie naciśnięcie przycisku Menu pozwala przełączać między trybami Ręczny, Automatyczny, Losowy, Astro wieczór.
Sprawdzenie czasów jazdy – Przytrzymaj Menu przez 3 sekundy, aby sprawdzić zapisane czasy.
Sprawdź przeszkody – Czy coś blokuje prowadnice rolety?
Przy kilku napędach – sprawdź zewnętrzne moduły przekaźnikowe.

Czy zegar Smarttimer Plus można obsługiwać zdalnie za pomocą aplikacji?

Nie, Smarttimer Plus to autonomiczny zegar sterujący i nie można go obsługiwać za pomocą aplikacji ani przez Internet. Obsługa odbywa się bezpośrednio na urządzeniu za pomocą wyświetlacza i przycisków.

Jeśli chcesz sterować roletami za pomocą aplikacji lub poleceń głosowych, zalecamy zastosowanie SELVE Home 3 w połączeniu z radiowymi napędami SELVE lub odbiornikami radiowymi commeo. Umożliwia to wygodne sterowanie roletami za pomocą smartfona – także zdalnie.

Więcej o Smarttimer Plus

Jak sterować oświetleniem domu za pomocą aplikacji SELVE Home 3?

Oświetleniem domu można wygodnie sterować za pomocą aplikacji SELVE Home 3. Dzięki commeo Receive On/Off możliwe jest włączanie i wyłączanie światła.

Możliwości sterowania:

Ręczne sterowanie: Włączanie i wyłączanie światła bezpośrednio przez aplikację.
Automatyzacje: Sterowanie czasowe lub powiązanie z czujnikami (np. ruchu lub zmierzchu).
Sceny: Zapisywanie indywidualnych scen świetlnych i aktywacja jednym kliknięciem.
Sterowanie głosowe: Obsługa za pomocą Amazon Alexa, Google Home lub Apple Home.

Czy system SELVE Home 3 można połączyć z istniejącymi urządzeniami bez funkcji Smart?

Tak, system SELVE Home 3 może również integrować urządzenia bez funkcji Smart dzięki zastosowaniu odbiorników radiowych commeo lub adapterów wtykowych. Dzięki temu można łatwo dodać starsze urządzenia do systemu commeo i sterować nimi za pomocą aplikacji lub poleceń głosowych.

Jakie rutyny i automatyzacje można tworzyć za pomocą systemu SELVE Home 3?

System SELVE Home 3 umożliwia tworzenie różnorodnych rutyn i automatyzacji, aby zwiększyć komfort i efektywność energetyczną.

Możliwe automatyzacje:

Sterowanie czasowe: Rolety otwierają się automatycznie rano, światła włączają się o określonych godzinach.
Akcje oparte na czujnikach: Czujniki ruchu włączają oświetlenie, a rolety reagują na nasłonecznienie.
Automatyzacje zależne od pogody: Markizy chowają się przy silnym wietrze, ogrzewanie dostosowuje się do temperatury zewnętrznej.
Scenariusze „jeśli … to …”: Ogrzewanie wyłącza się, gdy okno jest otwarte.
Integracja z Matter: Łączenie urządzeń różnych producentów i sterowanie przez Apple Home, Google Home lub Alexa.