Il suffit de cliquer et de regarder : SELVE propose encore plus de nouvelles vidéos explicatives pour un support efficace

Depuis dix ans, des informations pratiques et des conseils utiles constituent le cœur des vidéos explicatives SELVE. Le principal protagoniste est généralement Guido Schildbach, qui a récemment tourné de nombreuses vidéos destinées aux revendeurs et installateurs, présentant les dernières innovations de motorisation développées à Lüdenscheid. « Le grand avantage de notre offre réside dans sa disponibilité permanente, et la réponse du public est excellente », affirme le formateur. Que ce soit au bureau, à la maison, sur chantier ou lors de la planification d’un projet – les professionnels peuvent, à tout moment et partout, visionner sur leurs appareils mobiles comment effectuer l’installation initiale et utiliser les principales fonctions des produits SELVE.

Le fait que Guido Schildbach regroupe des informations pertinentes et les transmette avec enthousiasme devant la caméra est une fois encore évident dans les nouveaux tutoriels. Plusieurs vidéos sont désormais disponibles sur le système solaire SE Solar-com. La solution durable et autonome de protection solaire sans raccordement électrique se met en œuvre sans grand effort – et la vidéo l’explique de manière claire et accessible à tous. Outre le fonctionnement du kit solaire – où l’énergie du moteur radio est produite par le panneau solaire et stockée dans la batterie – le formateur met également en avant d’autres avantages, notamment « l’installation totalement simple ». « Le pilotage de notre moteur solaire se fait confortablement par radio », explique Schildbach, démontrant dans la vidéo comment l’émetteur commeo Multi Send affiche le niveau de charge de la batterie. La solution SELVE offre en outre la possibilité d’installer une prise de charge externe dans le rail de guidage. Tout cela, et bien plus encore, est mis en scène de façon claire et pédagogique.

Le moteur d’évacuation SEZ-NHK, lancé sur le marché en septembre, bénéficie également d’une nouvelle vidéo explicative. Celle-ci illustre de manière compréhensible le fonctionnement du moteur de secours à manivelle pour zip screens motorisés. Le tutoriel propose des instructions de montage et des connaissances techniques condensées, accessibles d’un simple clic. « Notre solution intuitive et unique sur le marché suscitera certainement un grand intérêt », déclare le spécialiste SELVE. La vidéo présente aussi les principales caractéristiques du système : comme le moteur SEZ classique, le SEZ-NHK dispose du réglage automatique des fins de course, ainsi que de la détection d’obstacle et de rafales de vent.

Dans plusieurs autres nouvelles vidéos, le formateur met également en avant l’émetteur manuel commeo Multi Send. « Notre commande radio est pratiquement intuitive », dit-il. « Pour montrer à nos clients à quel point le paramétrage ou l’appairage des récepteurs est simple, nous avons ajouté de nouveaux films à ce sujet. » Dans l’un d’eux, il montre, par exemple, comment ajuster les seuils de vent du moteur de store SE Breeze-com. « Cette adaptation aux préférences individuelles est très simple », explique-t-il. Fierté supplémentaire : toutes les vidéos sont tournées en prise unique (one take), sans montage. Les retours sont « extrêmement positifs » : que ce soit lors de salons ou de formations SELVE – « de nombreux clients me disent qu’ils me connaissent déjà grâce aux vidéos explicatives ».

Enfin, huit nouveaux clips courts viennent d’être publiés, consacrés au portail client SELVE, qui permet de commander facilement 24 h/24 et 7 j/7. Les partenaires SELVE peuvent y consulter des informations et commander directement plus de 1 800 produits en ligne. Ces nouvelles vidéos expliquent les fonctionnalités intelligentes du portail B2B : recherche d’articles, historique des commandes, liste de favoris, etc. Une autre vidéo présente l’outil générateur de moteurs, qui aide pas à pas à choisir le bon moteur et les accessoires compatibles.

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À propos de Selve

SELVE est un leader mondial dans le domaine des enrouleurs de sangle pour volets roulants et un spécialiste recherché des motorisations et des systèmes de commande pour les volets roulants et les protections solaires textiles. Basée à Lüdenscheid, dans le Sauerland, SELVE incarne une expertise exceptionnelle dans le développement et la fabrication de composants pour volets roulants ainsi que de motorisations et de commandes innovantes pour la protection solaire, en tant qu’entreprise familiale de taille moyenne. Fondée en 1866, il y a plus de 150 ans, au même endroit, SELVE reste encore aujourd’hui la propriété de la famille fondatrice.