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NOUS VOUS OFFRONS UN ACCOMPAGNEMENT COMPLET ET LE MEILLEUR SERVICE

Ce qui compte pour nous, c’est la confiance de nos clients : dans notre technologie, nos performances et nos services. C’est pourquoi, dans leur intérêt, nous mettons l’accent sur une étroite proximité avec le marché, une qualité de produit élevée, des délais de livraison extrêmement rapides et des processus décisionnels courts. Grâce à une technologie sophistiquée et à une formation SELVE concrète, nous vous préparons à l’avenir.

Le soutien de nos clients, basé sur le partenariat, est essentiel pour nous, et, dans ce but, nous déployons une équipe de vente de 30 personnes. De la maison familiale à la planification de grands projets : nous sommes toujours aux côtés de nos clients pour les aider et les conseiller. Notre équipe d’ingénieurs apporte également son soutien avisé dans le choix des produits grâce à des conseils techniques de vente. Véritables traits d’union entre les ventes et le développement, nos chefs de produit sont des interlocuteurs bien informés des besoins des clients et des solutions qui leur sont adaptées.

NOUS VOUS FACILITONS LA VIE.

Comment? Pour tous nos produits, il nous est important d’offrir de nombreux avantages à nos clients, notamment lors de l’installation. Qu’il s’agisse du montage d’un dispositif anti-soulèvement, de l’installation d’un moteur ou de la mise en service d’un émetteur, les technologies innovantes doivent être intuitives et faciles à installer.

Et si quelque chose ne se passe pas comme prévu, notre équipe d’assistance composée de cinq personnes est là pour vous aider rapidement et dans tous les domaines.

C’EST CE QUE NOUS DÉFENDONS

Made in Germany : nous développons et fabriquons nos produits en Allemagne

La gamme la plus constante de la branche : près de 6.000 produits pour les volets roulants et les protections solaires

Un service de première classe, des conseils avisés et des délais de livraison courts

Leader mondial du marché des enrouleurs de sangle pour volets roulants

Production propre de moteurs (depuis 1994) et de commandes (depuis 2003) pour volets roulants et protections solaires

Plus de 3 000 clients satisfaits dans le monde entier

EN TANT QUE PARTENAIRE SPÉCIALISÉ, NOUS VOUS SOUTENONS GRÂCE À DE NOMBREUX SERVICES

Connaissez-vous déjà nos nombreuses vidéos explicatives ?

Elles vous expliquent comment paramétrer et utiliser bon nombre de nos produits. N’hésitez pas à les consulter !

ACCÉDER AUX VIDÉOS EXPLICATIVES

VOUS VOULEZ CONNAÎTRE LES NOUVEAUX PRODUITS SELVE ET LEUR INSTALLATION?

Alors, inscrivez-vous à nos formations. En été, nous proposons des formations individuelles sur demande et en hiver un programme complet à des dates fixes.

VERS NOS OFFRES DE FORMATION

VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR NOS PRODUITS?

Si vous avez besoin d’aide pour l’installation ou le réglage de nos produits, notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider par téléphone, e-mail ou appel vidéo.

VERS L’ASSISTANCE

VOUS CHERCHEZ DES MODES D’EMPLOI, DES BROCHURES ET DES CATALOGUES?

Vous les trouverez dans notre rubrique Téléchargement.

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